A FEW ANSWERS
상담 전에 궁금한 점을 살펴보세요.
청소 범위와 비용, 상담과 예약 절차를 미리 확인해 보세요.
01입주청소는 어디까지 청소하나요?
거실·방·주방·화장실·현관·베란다를 기본으로, 바닥과 걸레받이, 천장·벽면 생활먼지, 몰딩, 문·문틀, 콘센트·스위치, 창틀과 내창까지 살핍니다. 후드 내부 분해 청소, 외창, 방충망 탈거 세척은 기본 범위에 포함되지 않습니다.
02입주청소와 이사청소의 차이는 무엇인가요?
입주청소는 새집 입주 전 분진과 시공 잔여물 정리에, 이사청소는 이사 전후 집의 생활 오염과 묵은 때 정리에 초점을 둡니다. 두 서비스는 같은 청소 범위 페이지에서 현장 상태에 맞춰 안내합니다.
03입주청소 비용은 어떻게 확인하나요?
공급면적과 집 구조, 추가 작업을 선택하면 예상가격을 확인할 수 있습니다. 현장 확인이 필요한 항목은 상담에서 안내하며, 확정되지 않은 금액을 미리 청구하지 않습니다.
04공급면적을 모르는데 상담할 수 있나요?
네. 면적을 모르는 상태로도 상담할 수 있습니다. 전용면적만 아시는 경우에도 집 구조와 함께 확인해 안내드립니다.
05청소 시간은 얼마나 걸리나요?
공간의 크기와 현장 상태에 따라 달라집니다. 정확한 작업 시간은 상담에서 안내해 드립니다.
06추가 비용은 언제 발생하나요?
현장 구조·평수·오염 상태나 요청사항이 사전 안내와 다른 경우, 가전 내부·후드 내부·특수 약품·복층 구조 등에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 반드시 고객님께 먼저 안내한 뒤 진행합니다.
08청소 후 검수는 어떻게 하나요?
작업을 마친 뒤 현장에서 함께 확인하고 부족한 부분을 리터치합니다. 직접 검수를 권장하며, 완료 후 3일 이내 연락 주시면 A/S를 도와드립니다.
09베란다 청소 비용은 어떻게 정해지나요?
베란다는 기본 1개 기준으로 진행되며, 수와 형태·확장 여부 등 현장 조건을 확인한 뒤 안내합니다. 확인 전 금액을 더하거나 0원으로 표시하지 않습니다.